ثبت شکایات


مشترکین گرامی شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات
به منظور افزایش رضایت کاربران ، از سال 1390 سامانه ثبت ، پیگیری و پاسخگویی به شکایات ایجاد گردیده است و تمامی سوابق مشکلات و شکایات مطروحه در این سامانه نگهداری می گردد .
لذا در صورت بروز هرگونه مشکل و یا عدم رضایت از نحوه ارائه خدمات یا سایر موارد ، خواهشمندیم مشکلات خود را در این سامانه جهت بررسی کامل مطرح نمایید ، همچنین شما می توانید پاسخ خود را در همین بخش دریافت نمایید و از طریق کد 17 رقمی که بعد از ثبت شکایت به دست می آورید ، پاسخ ارائه شده به شکایت را پیگیری نمایید .

شما می توانید شکایات خود را از طرق زیر با ما در میان بگذارید:
1- سایت شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات
2- تلفن 24535000 داخلی 4
3- پاسخ گویی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات (195)
4- مراجعه حضوری

همچنین خواهشمندیم قبل از ثبت شکایت خود ، به لینک سوال های متداول مراجعه نمایید و پس از مطالعه این قسمت چنانچه مشکلتان بر طرف نگردید سپس شکایت خود را ثبت نمایید .

* نام
* نام خانوادگی
* تلفن ADSL
* شماره همراه
شماره تماس معتبر جهت پیگیری شکایت
ایمیل معتبر جهت پیگیری شکایت
* استان
* شهر
شركت نماینده
* نوع شکایت
* موضوع شكایت
شرح شكایت
فقط به درخواستهایی که فارسی تایپ شوند ترتیب اثر داده خواهد شد!
تغییر كد امنیتی
* وارد كردن كد امنیتی
 
Design: DibaGroup | Powered By DCMS 2.4
دارای پروانه FCP به شماره 17-94-100 از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات میباشد.